AGB

bei re:PHYSIO

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen re:PHYSIO(nachfolgend „Anbieter“) und natürlichen oder juristischen Personen (nachfolgend „Leistungsempfänger“), die
   • über die Website www.rephysio.de,
   • elektronisch (z. B. per E-Mail oder Online-Buchung), oder
   • im Rahmen der Praxisleistungen
     geschlossen werden.
2. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
3. Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Leistungsempfängers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
4. Spätestens mit der erstmaligen Inanspruchnahme einer Leistung gelten diese AGB als angenommen.

§ 2 Vertragsschluss

1. Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Leistungsempfänger.
2. Ein Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Bestätigung in Textform (z. B. E-Mail) oder durch tatsächliche Erbringung der Leistung zustande.

§ 3 Leistungsumfang und Durchführung

1. re:PHYSIO erbringt Heilmittel-, Therapie- und Beratungsleistungen im Bereich Physiotherapie, Prävention und Gesundheitsförderung.
2. Ziel der Behandlung ist eine ganzheitliche Betreuung mit dem Bestreben, Beschwerden zu lindern oder zu beseitigen sowie die zugrunde liegenden Ursachen zu behandeln oder ein individuell vereinbartes Therapieziel zu erreichen.
3. Art, Umfang und Dauer der Leistungen richten sich nach der individuellen Vereinbarung sowie – bei ärztlichen Verordnungen – nach den Vorgaben der jeweiligen Kostenträger.
4. Der Leistungsempfänger ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung relevanten Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen, insbesondere zu Gesundheitszustand, Beschwerden und Behandlungsverlauf.
5. Der Behandlungserfolg setzt die aktive Mitwirkung des Leistungsempfängers voraus. Verweigert dieser notwendige Mitwirkungshandlungen oder werden relevante Informationen unzutreffend oder unvollständig erteilt, ist re:PHYSIO berechtigt, die Behandlung zu beenden.
6. Erfolgt die Behandlung auf Grundlage einer ärztlichen Verordnung, entbindet der Leistungsempfänger re:PHYSIO im erforderlichen Umfang von der Schweigepflicht gegenüber dem behandelnden Arzt, sofern dies der Optimierung der Behandlung dient.

§ 4 Preise und Vergütung

1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Preise. Diese sind in den Praxisräumen ausgehängt sowie auf der Website veröffentlicht.
2. Bei Terminserien gilt der zum Zeitpunkt der ersten Behandlungseinheit gültige Preis für die gesamte Serie. Bei ärztlichen Verordnungen entspricht die Terminserie der Anzahl der verordneten Einheiten.
3. Alle angegebenen Preise sind Endpreise (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern anwendbar).
4. Der Leistungsempfänger ist verpflichtet, sich vor Beginn einer Terminserie über die aktuell gültigen Preise zu informieren.

§ 5 Zahlungsbedingungen

1. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
2. Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:
   • Banküberweisung
   • Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal oder vergleichbare Anbieter)
   • Kartenzahlung vor Ort

Barzahlung ist ausgeschlossen.

3. Bei Zahlungsverzug ist re:PHYSIO berechtigt, weitere Leistungen bis zum Ausgleich der offenen Forderungen auszusetzen.
4. Werden Leistungen über Online-Plattformen gebucht, erfolgt die Zahlung gemäß den dort angebotenen Zahlungsmodalitäten.

§ 6 Gesetzliche Zuzahlung

1. Bei Leistungen auf Grundlage einer Heilmittelverordnung gesetzlicher Krankenkassen besteht eine gesetzliche Zuzahlungspflicht gemäß § 32 Abs. 2 SGB V i. V. m. § 61 Satz 3 SGB V.
2. Die Zuzahlung beträgt 10 Euro je Verordnung zuzüglich 10 % der verordneten Behandlungskosten.
3. Die Zuzahlung ist beim ersten Termin vollständig per Kartenzahlung zu leisten.
4. Bei vorzeitigem Behandlungsabbruch werden überzahlte Beträge erstattet.

§ 7 Terminvereinbarungen, Absagen und Verspätungen

1. Vereinbarte Termine sind verbindlich.
2. Terminabsagen müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen:
   • per E-Mail an info@rephysio.de
   • oder über den eingerichteten Anrufbeantworter
     unter Angabe von Name, Datum und Uhrzeit.
3. Erfolgt keine fristgerechte Absage, wird eine Ausfallgebühr gemäß gültiger Preisliste erhoben.
4. Bei Verspätungen verkürzt sich die Behandlungsdauer entsprechend. Überschreitet die Verspätung 15 Minuten, gilt der Termin als versäumt und wird entsprechend berechnet.
5. Leistungsempfänger mit Verordnung gesetzlicher oder Unfallversicherungsträger sind verpflichtet, jede Behandlung am Tag der Durchführung durch Unterschrift zu bestätigen. Unterbleibt die Unterschrift, kann der Termin privat in Rechnung gestellt werden.

§ 8 Rücktritt

8.1 Rücktritt durch den Leistungsempfänger

Ein Rücktritt von einer laufenden Behandlungsserie ist schriftlich bis spätestens 48 Stunden vor dem nächsten Termin möglich. Bereits erbrachte Leistungen bleiben zahlungspflichtig.

8.2 Rücktritt durch re:PHYSIO

re:PHYSIO ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Leistungsempfänger gegen diese AGB verstößt oder erforderliche Mitwirkung verweigert. Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten.

§ 9 Haftung

1. re:PHYSIO haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet re:PHYSIO nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
3. Für Schäden, die auf unzutreffende Angaben oder Fehlverhalten des Leistungsempfängers zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen.
4. Für persönliche Gegenstände des Leistungsempfängers wird nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten gehaftet.
5. Fachliche Auskünfte erfolgen nach aktuellem Wissensstand. Eine Garantie für Vollständigkeit oder wissenschaftliche Letztgültigkeit wird nicht übernommen.

§ 10 Änderungen der AGB und Preise

1. Änderungen dieser AGB, der Leistungsbeschreibung oder der Preise werden durch Veröffentlichung auf der Website oder durch Mitteilung in Textform bekanntgegeben.
2. Der Leistungsempfänger kann innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung schriftlich widersprechen. Erfolgt kein Widerspruch, gelten die Änderungen als angenommen.

§ 11 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Ist der Leistungsempfänger Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz von re:PHYSIO.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
4. Der Leistungsempfänger bestätigt, das 18. Lebensjahr vollendet und voll geschäftsfähig zu sein. Bei Minderjährigen oder beschränkt geschäftsfähigen Personen ist die Zustimmung des gesetzlichen Vertreters erforderlich.